LEAN
Wat is LEAN?
LEAN management ("LEAN") is gericht op het elimineren van verspillingen. LEAN Manufacturing is oorspronkelijk binnen de industrie ontstaan, maar ook binnen de gezondheidszorg blijkt deze aanpak ook goed toepasbaar te zijn.
Bij LEAN wordt er gericht gewerkt aan een cultuur waarin alle medewerkers binnen een afdeling of organisatie continu hun vaardigheden en processen willen verbeteren. Hierdoor komt ook de arbeidsvreugde steeds meer terug en kunnen zorgmedewerkers weer 'gewoon' hun werk doen waar ze ooit voor gekozen hebben.
Elimineren van verspilling
In LEAN management staan 7 vormen van verspilling centraal:
- Overproductie: bijv. te veel doen
- Wachten: bijv. niet alles in een keer kunnen doen
- Transport: bijv. veel loopwerk
- Overbodige processtappen: bijv. overdreven controles
- Voorraad: bijv. teveel middelen met een expiratiedatum
- Onnodige bewegingen: bijv. geen moderne hulpmiddelen aan het bed
- Defecten: bijv. geen adequaat onderhoud
Diensten
- Detachering van Six Sigma Black Belt
- LEAN Quick Scans
- Gerichte verbetertrajecten
- Gebruik van de Zorgscorekaart
Voorbeelden
- Praktijken, klinieken en ziekenhuizen met meerdere behandelkamers
- Intramurale zorg in GZ, GGZ en VVT
