ZKN is de nationale norm voor kwaliteitsmanagement binnen Zelfstandig Behandel Centra (ZBC) en klinieken. Onze adviseurs kunnen u begeleiden bij de voorbereidingen op een ZKN certificering. Wij beschikken over specifieke deskundigheid, zoals een eigen ziekenhuishygiënist en ervaren ZKN kwaliteitsadviseurs. Onze begeleiding varieert van een nulmeting tot begeleiding en advisering van uw kwaliteitsmedewerker of kwaliteitsteam. Hierbij bieden wij steeds maatwerk.
Het ZKN-keurmerk bewaakt het zorgproces van privéklinieken. De ZKN norm is een nationale (Nederlandse) norm. Van diagnose tot behandelresultaat. Het keurmerk garandeert dat het medisch personeel bevoegd is (BIG-geregistreerd*) om het beroep uit te oefenen. Naast de kwaliteit en professionaliteit van het medisch personeel, worden ook de behandeling, de intake, de veiligheid van de apparatuur, infectiepreventie, wachttijden, nazorg en klanttevredenheid getoetst. Deze toetsing vindt periodiek plaats. Het ZKN-keurmerk beoordeelt dus het gehele functioneren van de kliniek én de kwaliteit van het zorgproces.
Vereniging ZKN is belast met het beheer van de ZKN norm. De inhoud van de ZKN norm vindt u hier.
Om ZKN gecertificeerd te worden moet een kliniek lid worden van vereniging ZKN. Vervolgens moet het een kwaliteitsysteem volgens ZKN hebben ingevoerd.
Uitsluitend KIWA is bevoegd tot het afgeven van ZKN certificaten.
